KI-Sprachassistentin
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Ihr 24/7 KI-Concierge
Grüezi, ich bin Heidi.
Ich bin die digitale Gastgeberin von Swiss Hotel Apartments. Fragen Sie mich nach Verfügbarkeit, Buchungen, Check-in, Ihrem Aufenthalt — oder dem besten Fondue in der Nähe Ihres Apartments. Ich antworte in Sekunden, Tag und Nacht, per Stimme, WhatsApp oder Chat.
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Sprechen Sie mit Heidi
Eine Gastgeberin, vier Wege zu ihr.
Wählen Sie, was sich am natürlichsten anfühlt — es ist dieselbe Heidi auf jedem Kanal, und sie merkt sich, was Sie brauchen.
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Schreiben wie einer Freundin
Schreiben Sie Heidi wie Ihren Freunden — Fotos, Sprachnachrichten und Fragen willkommen. Bestätigungen und Wegbeschreibungen kommen im selben Chat.
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Sie vergleichen Residenzen in Interlaken, Grindelwald oder Montreux? Heidi sitzt in der Ecke jeder Seite unserer Website — einen Klick entfernt.
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Heidi beantwortet auch Direktnachrichten auf unseren Social-Media-Kanälen — folgen Sie uns für neue Residenzen und Alpen-Inspiration.
Zu Ihren Diensten
Was Heidi für Sie tun kann.
Verfügbarkeit & Buchung
Daten prüfen, Apartments vergleichen und direkt buchen — bester Preis, ohne Zwischenhändler.
Check-in & Zugang
Türcodes, Ankunftszeiten, Parken und Schritt-für-Schritt-Wegbeschreibung zu Ihrer Residenz.
Während Ihres Aufenthalts
WLAN, Geräte, Housekeeping, später Check-out — erledigt mit einer Nachricht.
Lokale Empfehlungen
Restaurants, Ausflüge, Skipässe und Züge — Tipps wie von Einheimischen, verfügbar um 2 Uhr nachts.
Chauffeurservice
Flughafentransfers und private Fahrten durch die ganze Schweiz — arrangiert in wenigen Nachrichten.
Rechnungen & Änderungen
Belege, Datumsänderungen und Stornierungen — sofort erledigt, schriftlich bestätigt.
Auch echte Menschen
Lieber ein Mensch? Natürlich.
Sagen Sie einfach «Ich möchte mit einer Person sprechen» — und Heidi übergibt Sie an unser Guest-Relations-Team. Oder Sie erreichen es direkt hier.
Telefon+41 58 261 99 99
E-Mailhello@swisshotelapartments.ch
BüroRue du Théâtre 9, 1820 Montreux, Schweiz