Mettiamoci in contatto

I nostri
contatti.

Il nostro team risponde in inglese, francese, tedesco e arabo: per telefono, email o chat, a qualsiasi ora.

Ci chiami

+41 58 261 99 99

Prenotazioni e servizi per gli ospiti, 24/7.

Ci scriva

hello@swisshotelapartments.ch

Rispondiamo entro un giorno lavorativo.

Sede principale · Montreux

Rue du Théâtre 9
1820 Montreux, Svizzera

Ufficio di Interlaken

Untere Bönigstrasse 8
3800 Interlaken, Svizzera

Più veloce? Ci scriva un messaggio.

Il nostro team concierge e l’assistente IA rispondono nello stesso posto: sito web, WhatsApp, Instagram o Facebook.

Inizia una conversazione

Dove siamo.

La Sua concierge IA

Le presentiamo Heidi.
Sempre attiva. Sempre per Lei.

Heidi risponde in pochi secondi, giorno e notte, nella Sua lingua: tavoli al ristorante, check-out posticipato, transfer aeroportuali, skipass. Le scriva come scriverebbe a un amico, e lei si occupa del resto con il nostro team alle spalle.

WhatsAppVoceChat webTutte le lingue24 / 7
Chatta con HeidiContatta il team
H
Heidi · Swiss Hotel Apartments
Online ora
Ciao Heidi! Atterriamo a Ginevra venerdì alle 21: puoi organizzare un transfer per Montreux?
Con piacere! Una Mercedes vi aspetterà agli arrivi venerdì alle 21:00. I dettagli del vostro autista seguiranno qui. Posso fare altro per voi? 🇨🇭
Perfetto. E un tavolo per due in un bel posto sabato?
Prenotato: terrazza sul lago alle 19:30, conferma inviata. Buon soggiorno a Montreux!

Sviluppata da Swiss Hotel Apartments

Concierge IA 24/7

Grüezi, sono Heidi.

Sono la padrona di casa digitale di Swiss Hotel Apartments: disponibile a qualsiasi ora, nella Sua lingua, sul canale che preferisce. Disponibilità e prenotazioni, check‑in e codici d’accesso, indicazioni stradali, transfer con chauffeur, fatture, oppure la miglior fondue vicino alla Sua residenza: rispondo in pochi secondi, giorno e notte.

Chiama Heidi · +41 79 566 30 00 WhatsApp Ciao Heidi →
Heidi · agente vocale IA

Agente vocale IA

Chiami il nostro numero e Heidi risponde al primo squillo: niente musica d’attesa, nessun orario di apertura. Prenoti, modifichi o chieda qualsiasi cosa a voce.

+41 79 566 30 00

WhatsApp

Scriva a Heidi come scriverebbe agli amici: foto, messaggi vocali e domande sono i benvenuti. Le conferme arrivano nella stessa conversazione.

Chatta su WhatsApp

Chat del sito

Clicchi sulla bolla di Heidi nell’angolo di qualsiasi pagina: chatta con Lei mentre esplora residenze ed esperienze.

Apri la chat

Social Media

Heidi risponde anche ai messaggi diretti sui nostri canali social: ci segua per scoprire nuove residenze e ispirazioni alpine.

InstagramFacebook

● Online oraDisponibile 24/7Risponde in pochi secondiEnglish · Deutsch · Français e altreDica «Vorrei parlare con una persona» e subentra il nostro team

Heidi è l’assistente IA di Swiss Hotel Apartments. Le conversazioni sono gestite dall’intelligenza artificiale, così possiamo rispondere all’istante a qualsiasi ora; un membro del nostro team guest relations è sempre disponibile su richiesta al +41 58 261 99 99 o a hello@swisshotelapartments.ch.