Datenschutzbestimmungen

Swiss Hotel Apartments GmbH, die Swiss Hotel Apartments GmbH in Zug, Schweiz, schätzt Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie legt die Grundsätze und Praktiken fest, die für unsere Sammlung und Verwendung von Informationen gelten, die Sie, unsere Kunden und potenziellen Kunden (im Folgenden als "Sie" und "Ihr" bezeichnet) uns zur Verfügung stellen, sei es persönlich, per Telefon, Post oder E-Mail oder über unsere Websites www.swisshotelapartments.ch (die "Website"). Swiss Hotel Apartments GmbH kann diese Datenschutzrichtlinie überarbeiten, und solche Überarbeitungen werden hier veröffentlicht. Durch den Besuch der Website akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Richtlinien, und Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung solcher Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar.

Allgemeine Erhebung und Verwendung

Einige Informationen werden uns ausdrücklich von Ihnen zur Verfügung gestellt, während andere Informationen, wie z. B. Ihre IP-Adresse, automatisch erfasst werden, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Sie können uns in Verbindung mit dem Kauf von reisebezogenen Produkten, Abonnements und Dienstleistungen freiwillig bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung stellen (alle diese Daten werden im Folgenden als "persönliche Daten" bezeichnet). Wenn Sie sich dafür entscheiden, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Daten sammeln und auf unsere Server in den USA und der Schweiz übertragen und speichern. Persönliche Daten umfassen alle Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, sei es persönlich, per Telefon, Post oder E-Mail oder auf dieser Website, wie z. B.: (i) Ihre Kontaktinformationen (z. B. Name, Telefonnummer, Reisepassnummer, Führerschein- oder Personalausweisnummer sowie Post- und E-Mail-Adressen); (ii) finanzielle Informationen (z. B. Kreditkartennummer, Sicherheitscode, Name des Karteninhabers, Rechnungsadresse und Ablaufdatum); und (iii) Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Reiseprofil (z. B. Reisepräferenzen, einschließlich Sitzplatzwahl, Informationen über Vielflieger-/Hotel-/Mietwagenprogramme, Buchungshistorie und Interessen sowie besondere Gesundheitsvorsorge).

Wir können Ihre persönlichen Daten verwenden, um Ihnen reisebezogene Informationen zur Verfügung zu stellen, einschließlich der Beantwortung von Anfragen für Reisedienstleistungen, Reisebenachrichtigungen, Reisebestätigungen und -aktualisierungen sowie der Verwaltung Ihres Kontos, der Bearbeitung von Rechnungen und/oder personalisierten Mailings (elektronisch oder anderweitig) oder anderen Mitteilungen, deren Erhalt Sie zugestimmt haben, und um potenziell verbotene oder illegale Aktivitäten zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und Gebühren einzuziehen.

Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen

Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, um Ihre Reisepläne oder Informationsanfragen zu erleichtern.

Swiss Hotel Apartments GmbH kann Ihre persönlichen Daten (nur in dem Maße, wie es vernünftigerweise notwendig ist oder wie es die Umstände erfordern) und aggregierte Daten, falls zutreffend, mit den folgenden Parteien teilen:

1. Drittanbieter und bevorzugte Lieferanten, damit diese Parteien (1) Swiss Hotel Apartments GmbH bei der Erbringung der angeforderten Reisedienstleistungen unterstützen, (2) Swiss Hotel Apartments GmbH und bestimmten Dritten aggregierte Berichte zur Verfügung stellen (wobei nur aggregierte Daten und keine individuellen persönlichen Informationen verwendet werden, wenn diese an Dritte weitergegeben werden) und (3) einen 24/7/365-Notfallsupport für bestimmte berechtigte Kunden bereitstellen.
2. Diese hoch angesehenen Anbieter und bevorzugten Lieferanten, mit denen Swiss Hotel Apartments GmbH Allianzen unterhält, damit Sie Informationen über exklusive Angebote oder andere Luxusprodukte und -dienstleistungen erhalten können, an denen Sie interessiert sein könnten (wenn Sie jedoch keine Marketingmitteilungen von diesen Parteien erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte und/oder melden Sie sich ab;
3. Nicht angeschlossene Drittanbieter und Dienstleister, die bestimmte von Ihnen angeforderte Dienstleistungen oder Funktionen erbringen und/oder die von Ihnen angeforderten Transaktionen durchführen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Safari-Camps, Veranstaltungsorte, Hotels, Fluggesellschaften, Kreuzfahrtlinien, Reiseveranstalter, Anbieter von Bodentransporten und Autovermietungen sowie Dienstleister, die uns bei unseren Geschäftsabläufen unterstützen (z. B. Betrugsermittlungen, Rechnungseinzug und Partner- und Prämienprogramme).
4. Andere Dritte, die Sie ausdrücklich um die Übermittlung Ihrer Daten bitten (oder über die Sie anderweitig ausdrücklich informiert werden und denen Sie bei der Nutzung eines bestimmten Dienstes zustimmen).
5. Die entsprechenden Parteien, wenn sie von einer Regierungsbehörde oder Strafverfolgungsbehörde angefordert werden oder wenn wir anderweitig gesetzlich verpflichtet sind, sie als Reaktion auf Vorladungen, gerichtliche Anordnungen oder andere rechtliche Verfahren offenzulegen, um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen oder auszuüben, um uns gegen rechtliche Ansprüche zu verteidigen oder wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben (in diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, alle uns zur Verfügung stehenden rechtlichen Einwände zu erheben oder darauf zu verzichten).
6. Die entsprechenden Parteien, um illegale oder mutmaßlich illegale Aktivitäten zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit der Swiss Hotel Apartments GmbH, unserer Kunden oder anderer zu schützen und zu verteidigen, sowie in Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und anderen Vereinbarungen.
7. Andere geeignete Stellen, wie z. B. unsere Nachfolger oder Bevollmächtigten, wenn wir eine Unternehmenstransaktion, wie z. B. eine Veräußerung, Fusion, Konsolidierung oder einen Verkauf von Vermögenswerten, durchführen.
8. Die entsprechenden Parteien, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung erforderlich ist, um die Sicherheit, das Eigentum, das Vermögen und/oder die Rechte von Swiss Hotel Apartments GmbH vor unbefugtem Gebrauch oder Missbrauch der Website oder der auf der Website befindlichen Inhalte zu schützen.

Sobald Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie an einen nicht angeschlossenen Dritten weitergegeben wurden, können wir nicht mehr kontrollieren, wie dieser Dritte Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet oder weitergibt, und wir tragen daher keine Verantwortung für deren Verwendung. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten, die sich im Besitz eines solchen Dritten befinden, unterliegt den Datenschutzrichtlinien dieses Dritten.

Swiss Hotel Apartments GmbH und die mit ihr verbundenen Unternehmen werden Ihre Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken verkaufen oder vermieten.

Wenn Sie unsere Website nutzen und uns personenbezogene Daten übermitteln, haben Sie gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) und anderen Gesetzen möglicherweise bestimmte Rechte. Je nach Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie einige oder alle der folgenden Rechte haben:

• Das Recht, informiert zu werden
• Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und wie wir sie verarbeiten.
• Das Recht auf Zugang
• Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, dass Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, und Sie haben die Möglichkeit, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen.
• Das Recht auf Berichtigung
• Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind.
• Das Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
• Sie haben das Recht, die Entfernung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn es für uns keinen zwingenden Grund gibt, sie weiter zu verarbeiten.
• Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu "sperren" oder einzuschränken. Wenn Ihre personenbezogenen Daten eingeschränkt werden, dürfen wir Ihre Daten zwar speichern, aber nicht weiter verarbeiten
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit
• Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, anzufordern und zu erhalten und sie für Ihre eigenen Zwecke zu verwenden. Wir werden Ihnen Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer Anfrage zur Verfügung stellen. Um Ihre persönlichen Daten anzufordern, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die Informationen am Anfang dieses Datenschutzhinweises verwenden.
• Das Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus den folgenden Gründen zu widersprechen:

• Die Verarbeitung erfolgte auf der Grundlage berechtigter Interessen oder der Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse/Ausübung öffentlicher Gewalt (einschließlich Profiling);
• Direktmarketing (einschließlich Profiling); und
• Verarbeitung zu Zwecken der wissenschaftlichen/historischen Forschung und Statistik
• Rechte im Zusammenhang mit der automatisierten Entscheidungsfindung und dem Profiling
• Automatisierte individuelle Entscheidungsfindung und Profiling

Sie haben das Recht, keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung - einschließlich Profiling - beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Buchungs-Tools

Swiss Hotel Apartments GmbH kann Links zu Drittanbietern bereitstellen oder anderweitig mit Drittanbietern zusammenarbeiten, um Ihnen den Zugang zu Online-Buchungstools zu ermöglichen. Diese Online-Buchungstools sind Eigentum und werden von Drittanbietern betrieben und stehen nicht unter der Kontrolle von Swiss Hotel Apartments GmbH. Swiss Hotel Apartments GmbH kann den Zugang zu diesen Online-Buchungstools als Service für Sie bereitstellen und ist nicht verantwortlich für deren Betrieb, Inhalt, Informationspraktiken oder für Links, die auf einer verlinkten Website enthalten sind. Diese Tools erheben häufig personenbezogene Daten und Finanzinformationen von Ihnen, um Ihre Buchungsanfragen abzuschließen, und unser Service kann einige Ihrer personenbezogenen Daten in den Link zum Buchungstool aufnehmen, um den Buchungsprozess zu vereinfachen.

Datenschutzrichtlinien von Dritten

Anbieter, Anbieter von Online-Buchungstools und andere Dritte, mit denen wir Ihre persönlichen Daten teilen, haben möglicherweise ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, die auf ihren verlinkten Websites enthalten sind, und wir empfehlen Ihnen dringend, diese Datenschutzerklärungen zu lesen. Die Datenschutzrichtlinien der Swiss Hotel Apartments GmbH gelten nicht für diese Anbieter, Online-Buchungstool-Anbieter und andere Dritte, und ihre Richtlinien können von unseren Richtlinien abweichen. Swiss Hotel Apartments GmbH hat keinerlei Verpflichtung oder Haftung Ihnen gegenüber in Bezug auf die Datenschutzrichtlinien oder -praktiken ihrer Verkäufer, Partner, Online-Buchungsanbieter oder verlinkten Websites.

Unsere Verwendung von Cookies

Zusätzlich zu den wie oben beschriebenen gesammelten Informationen verwenden wir eine Technologie namens "Cookies", die dazu dienen kann, Ihnen maßgeschneiderte Informationen von einer Website zu liefern. Ein Cookie ist ein Datenelement, das eine Website an Ihren Browser senden kann, der es dann auf Ihrem System speichern kann. Einige Seiten der Website verwenden beispielsweise Cookies, damit wir Ihnen einen besseren Service bieten können, um Ihre Erfahrungen auf unserer Website zu personalisieren. Wir können Cookies auch verwenden, um Ihnen Produkte, Programme oder Dienstleistungen anzubieten. Cookies allein teilen uns nicht Ihre E-Mail-Adresse oder andere persönliche Informationen mit, es sei denn, Sie stellen uns diese Informationen zur Verfügung, indem Sie sich z. B. auf unserer Website registrieren. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Sie ein Cookie erhalten, so dass Sie entscheiden können, ob Sie es annehmen möchten. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung von Cookies dazu führen kann, dass Sie bestimmte Reisetools und Programmfunktionen auf der Website nicht mehr nutzen können. Die in Cookies enthaltenen oder von ihnen gesammelten Informationen gelten nicht als persönliche Daten im Sinne dieser Richtlinie.

Indem Sie der Verwendung von Cookies durch uns zustimmen, erteilen Sie uns und Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, die Erlaubnis, einige oder alle der unten beschriebenen Cookies auf Ihrem Computer zu platzieren, zu speichern und darauf zuzugreifen.

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Wenn wir mit Ihnen über unsere Website kommunizieren, verwenden wir die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Registrierung als Mitglied oder Nutzer angegeben haben. Wir können Ihnen auch E-Mails mit Werbeinformationen über unsere Website oder Angebote von uns oder unseren Partnern schicken, es sei denn, Sie haben sich gegen den Erhalt solcher Informationen entschieden. Sie können Ihre Kontaktpräferenzen jederzeit über Ihr Konto oder durch Kontaktaufnahme mit uns ändern.

Log-Dateien

Wie die meisten Websites verwenden auch wir Protokolldateien, um die Systemaktivitäten zu verfolgen. Diese Dateien enthalten IP-Adressen, Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP) und andere technische Informationen über Ihre Nutzung unserer Website. Wir verwenden diese Informationen, um Nutzungsmuster zu analysieren, Trends zu beobachten, die Website zu verwalten, Benutzerbewegungen insgesamt zu verfolgen und allgemeine demografische Informationen für die Gesamtnutzung zu sammeln.

Sicherheit von Informationen

Swiss Hotel Apartments GmbH unterhält ein umfassendes Informationssicherheitsprogramm, das die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten gewährleisten soll.

Aggregierte Informationen

Zusätzlich zu den persönlichen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, sammelt diese Website auch allgemeine Informationen über Besucher und Nutzer dieser Website, die sich auf deren Nutzung der Website beziehen (im Folgenden als "zusammengefasste Daten" bezeichnet). Diese Informationen werden jedes Mal automatisch erfasst, wenn ein Benutzer auf unserer Website navigiert. Der Begriff "zusammengefasste Daten" umfasst unter anderem Informationen wie Verkehrsmuster, Anzahl, Häufigkeit und Dauer der Besuche bestimmter Seiten, Besuche von anderen Websites oder von Websites Dritter, die mit dieser Website verlinkt sind, Nutzung bestimmter Dienste und Interesse an Diensten, Informationen oder Funktionen der Website oder anderer Parteien, die über die Website zur Verfügung gestellt werden oder auf ihr zu finden sind. Diese Informationen sind anonym und dienen der Verbesserung des Inhalts und der Navigationstools unserer Website. Zu den zusammengefassten Daten können auch Informationen oder Daten gehören, die von Ihnen oder aus anderen Quellen stammen und die mit anderen Informationen oder Daten so kombiniert oder zusammengestellt wurden, dass sie nicht mehr persönlich identifizierbar oder mit einer Person verbunden sind. Zusammengefasste Daten werden für die Zwecke dieser Richtlinie nicht als personenbezogene Daten betrachtet.

Minderjährige

Swiss Hotel Apartments GmbH verkauft keine Reisen oder andere Dienstleistungen zum Kauf durch Minderjährige oder Kinder. Bitte beachten Sie, dass die Swiss Hotel Apartments GmbH diese Website nicht für Personen unter 18 Jahren konzipiert hat und auch nicht beabsichtigt, dass sie von diesen genutzt wird. Dementsprechend sollte diese Website nicht von Personen unter 18 Jahren genutzt werden. Swiss Hotel Apartments GmbH bittet ausdrücklich darum, dass Personen unter 18 Jahren diese Website nicht nutzen und keine Informationen an die Website übermitteln. Swiss Hotel Apartments GmbH sammelt nicht wissentlich Informationen von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, übermitteln Sie bitte keine persönlich identifizierbaren Informationen an Swiss Hotel Apartments GmbH. Wenn ein Minderjähriger dem Unternehmen persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, können sich die Eltern oder Erziehungsberechtigten dieses Minderjährigen per E-Mail hello@swisshotelapartments.ch oder telefonisch unter +41 58 261 99 99 an uns wenden.
Wenn Swiss Hotel Apartments GmbH feststellt, dass ein Minderjähriger Swiss Hotel Apartments GmbH persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, werden die Daten dieses Minderjährigen so schnell wie möglich aus der Datenbank von Swiss Hotel Apartments GmbH entfernt.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie uns kontaktieren möchten, um Ihr persönliches Profil zu ändern oder zu löschen, oder aus einem anderen Grund im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@swisshotelapartments.ch.

Ihr Einverständnis mit dieser Datenschutzrichtlinie

Indem Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, geben Sie Ihr Einverständnis und Ihre Erlaubnis für jede Verwendung der personenbezogenen Daten, die mit den in dieser Richtlinie oder an anderer Stelle auf der Website genannten Verwendungszwecken übereinstimmt, zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie diese personenbezogenen Daten übermitteln, und dieses Einverständnis wird von der Swiss Hotel Apartments GmbH vorausgesetzt, es sei denn, Sie erklären ausdrücklich etwas anderes zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie die personenbezogenen Daten übermitteln. Wenn Sie mit den in dieser Richtlinie oder an anderer Stelle auf der Website genannten Verwendungszwecken nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht und übermitteln Sie uns keine persönlichen Daten.

Anzeigen oder Ändern persönlicher Informationen

Sie sollten die Zustimmung eines Dritten einholen, bevor Sie persönliche Daten dieses Dritten über diese Website zur Verfügung stellen, da der Zugang zur Ansicht oder Änderung seiner Daten nur über Ihr Konto möglich ist. Sie können auf Ihre persönlichen Daten, Urlaubspräferenzen oder Kommunikationspräferenzen zugreifen, sie einsehen und aktualisieren, indem Sie www.swisshotelapartments.ch besuchen .

Schweizer Bürgerinnen und Bürger

Schweizer Einwohner haben das Recht, bei der Swiss Hotel Apartments GmbH schriftlich anzufragen:

1. Eine Liste der Kategorien von persönlichen Daten, wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummern und die Art der dem Kunden erbrachten Dienstleistungen, die Swiss Hotel Apartments GmbH während des unmittelbar vorangegangenen Kalenderjahres an Dritte (einschließlich verbundener Unternehmen, die separate juristische Personen sind) zu deren Direktmarketingzwecken weitergegeben hat, und
2. die Namen und Anschriften all dieser Dritten.

Um die oben genannten Informationen anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail; hello@swisshotelapartments.ch; oder telefonisch unter +41 58 261 99 99. (Bitte geben Sie in Ihrer Korrespondenz einen Hinweis auf "Switzerland Disclosure Information" an.) Wir werden solche schriftlichen Anfragen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an die oben genannte E-Mail-, Fax- oder Postadresse kostenlos beantworten. Wenn wir Ihre Anfrage unter einer anderen E-Mail-Adresse, Faxnummer oder Postanschrift erhalten, antworten wir innerhalb eines angemessenen Zeitraums, der 150 Tage ab dem Datum des Eingangs nicht überschreiten darf. Bitte beachten Sie, dass wir verpflichtet sind, jedem Kunden nur einmal pro Kalenderjahr zu antworten.

Fragen oder Kommentare?

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Richtlinie oder der Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden, haben, kontaktieren Sie uns bitte hier online, per E-Mail an hello@swisshotelapartments.ch oder telefonisch unter +41 58 216 99 99.

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